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Ihr Anruf wird von einer Telefonzentrale entgegen genommen. Nachdem Sie Ihre Beschwerden geschildert haben, wird sofort der zuständige Notarzt / Notärztin benachrichtigt.
Unmittelbar danach ruft Sie der zuständige Arzt zurück, befragt Sie gegebenenfalls noch einmal nach den wichtigsten Symptomen und nennt Ihnen seine voraussichtliche Eintreffzeit.
Sollten Sie sich in naturheilkundlicher Behandlung befinden, so wird dies von den ärztlichen Kollegen berücksichtigt.
Vor Ort erfolgen dann eine ausführliche Untersuchung, Behandlung und Beratung.
Sie erhalten einen medizinischen Befundbericht für die Weiterbehandlung durch Ihren Hausarzt oder Facharzt.
Diese Dokumentation bildet auch die Grundlage für unsere zentralen Qualitätskontrollen
Sollte eine Klinikeinweisung unumgänglich sein, übernimmt der behandelnde Arzt / Ärztin die Organisation des Transportes.
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